Politique de Confidentialité

Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site de Camille Frénée sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom et prénom ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone ;

  • informations communiquées lors d’une prise de contact ou de la réservation d’une séance ;

  • informations nécessaires à la gestion des commandes, paiements et rendez-vous ;

  • données de navigation (cookies, adresse IP, statistiques de fréquentation).

Les données bancaires utilisées lors du paiement en ligne sont traitées directement par le prestataire de paiement et ne sont pas conservées par Camille Frénée.

Seules les informations strictement nécessaires sont demandées.


Finalité de la collecte

Les données sont utilisées afin de :

  • répondre à vos demandes de contact ;

  • gérer les réservations et rendez-vous ;

  • traiter et suivre les commandes et paiements ;

  • assurer le suivi des accompagnements ;

  • établir les documents administratifs et comptables, notamment les factures ;

  • assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.


Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis pendant les durées imposées par les obligations légales et comptables applicables.


Confidentialité

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires ayant besoin d’y accéder pour assurer le fonctionnement du site et la réalisation des prestations.

Elles peuvent notamment être transmises aux prestataires techniques intervenant dans l’hébergement du site, la réservation, le paiement ou l’envoi d’e-mails, dans la limite nécessaire à leurs missions.

Elles peuvent également être communiquées lorsque la loi l’exige.


Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d'effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en contactant Camille Frénée aux coordonnées indiquées ci-dessous. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.


Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les fonctionnalités utilisées, des cookies permettant notamment de mesurer la fréquentation du site.

Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non strictement nécessaires sont déposés après avoir recueilli votre consentement.

Vous pouvez modifier vos choix concernant les cookies à tout moment.


Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez me contacter :

Camille Frénée

Téléphone : 07.62.23.07.54

E-mail : camillefrenee@gmail.com


Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la réglementation en vigueur.


Dernière mise à jour : août 2026